Introducere
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi. Aceasta politica explica modul in care colectam, folosim si protejam datele tale cu caracter personal, respectand legislatia nationala si Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Prin utilizarea site-ului www.figurinepictura.ro esti de acord cu aceasta politica.
Operatorul de date
Site-ul este operat de S.C. TODA AHAVA S.R.L., cu sediul social in Bulevardul Gheorghe Chitu 100bis, 200731 Craiova, jud. Dolj, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J2025092532004, CUI RO53012260. Pentru orice solicitare legata de datele tale, ne poti contacta la contact@figurinepictura.ro.
Ce date colectam
- date de identificare si contact: nume, prenume, email, telefon, adresa de livrare si de facturare;
- date despre comenzi: produsele comandate, istoricul comenzilor, modalitatea de plata;
- date de facturare pe firma (optional): denumire firma, CUI, nr. reg. comertului;
- date de utilizare a Site-ului, prin cookie-uri.
Nu prelucram date ale persoanelor sub 16 ani fara acordul reprezentantului legal.
Cand colectam date
- cand iti creezi un cont sau plasezi o comanda;
- cand completezi formularul de contact;
- cand te abonezi la newsletter;
- cand navighezi pe Site (cookie-uri).
De ce folosim datele tale
- pentru procesarea si livrarea comenzilor;
- pentru emiterea facturilor si respectarea obligatiilor legale si fiscale;
- pentru a te contacta in legatura cu comanda ta si a-ti raspunde la solicitari;
- pentru marketing (newsletter), doar cu acordul tau;
- pentru imbunatatirea Site-ului si prevenirea fraudelor.
Temeiul legal
Prelucram datele in baza executarii contractului (comanda ta), a obligatiilor legale, a consimtamantului tau (de ex. newsletter) si a interesului legitim (securitate si imbunatatirea serviciilor).
Cui dezvaluim datele
- firmelor de curierat, pentru livrare;
- furnizorului de servicii de facturare si, dupa caz, autoritatilor fiscale (ANAF);
- procesatorului de plati pentru platile cu cardul (nu primim datele cardului);
- furnizorilor de servicii IT si de marketing, strict in scopurile mentionate;
- autoritatilor competente, cand legea ne obliga.
Nu vindem datele tale personale catre terti.
Cat timp pastram datele
Pastram datele atat timp cat este necesar scopurilor de mai sus si conform termenelor legale (de ex. documentele financiar-contabile se pastreaza conform legii). Datele de cont se pastreaza pana la stergerea contului sau la solicitarea ta.
Drepturile tale
- dreptul de acces la date;
- dreptul la rectificare;
- dreptul la stergerea datelor;
- dreptul la restrictionarea prelucrarii;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul de a te opune prelucrarii;
- dreptul de a-ti retrage consimtamantul oricand;
- dreptul de a depune plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Iti poti exercita drepturile printr-un email la contact@figurinepictura.ro.
Cum iti protejam datele
Folosim masuri tehnice si organizatorice adecvate (conexiune securizata SSL, control al accesului) pentru a-ti proteja datele impotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgarii.
Cookie-uri
Site-ul foloseste cookie-uri. Detalii in Politica de cookie-uri.
Contact
S.C. TODA AHAVA S.R.L., Bulevardul Gheorghe Chitu 100bis, 200731 Craiova, jud. Dolj. Email: contact@figurinepictura.ro, telefon: 0771 015 719.